HomemercadosGoogle-Walmart, Amazon-Microsoft

Google-Walmart, Amazon-Microsoft

Após a aquisição da Whole Foods Market pela Amazon e o ataque do Alibaba a varejo físico via Tmall, é a vez do Google-Walmart. Enquanto isso, a Amazon continua a corrida em sinergia com a Microsoft.

A nova aliança entre os gigantes americanos do web e varejo surge da consciência das fragilidades atuais de todos:

Google está perdendo tráfego e, sobretudo, o controle do consumidor final. Como estes cada vez mais recorrem diretamente à Amazon, para pesquisa e compra. Sem o passo anterior Pesquisa do Google, Como costumava ser,

Walmart carece de tecnologia, que é obrigada a retirar de terceiros. Após o fracasso de seu desenvolvimento interno, em ambas as frentes de comércio eletrônico (ver Jet.com) e tecnologias funcionais ao desempenho de suas atividades (ERP, serviços webetc.).

Walmart se move para trás, como aliás sempre tem feito nos últimos anos. Persegue as inovações tecnológicas desenvolvidas por seus concorrentes e hoje - apesar de ser a número um no varejo física - está em óbvia dificuldade. Porque depende de fornecedores externos no principal campo de batalha, a tecnologia. O Google, por outro lado, joga ofensivamente, para reafirmar a sua chefia numa fase de transição.

Enquanto isso, a Amazon une forças com a Microsoft para implementar o assistente de voz (Alexa e Cortana). A Amazon se preocupa com os clientes negócio, particulares e casa inteligente, que é a evolução da automação residencial.

Os investimentos em assistentes virtuais e a aliança entre Amazon e Microsoft preocupam muito a gigante de Mountain View (Google, ed.). Já que o consumidor que realiza buscas por voz com conforto, principalmente em casa, pode muito bem prescindir do buscador. (1)

Em um nível estratégico, a Amazon precisa, portanto, de grandes aliados para invadir tantos mercados, batendo os pés grandes jogador. E a Microsoft é mestre em estratégia de longo prazo, como mostra a história. Sendo a única empresa, no Top dez de 2007, por ter acumulado valor nos anos seguintes até hoje. (2)

Fabio Ravera e Dario Dongo

Note

(1) Em qualquer caso, espera-se uma reação do Antitruste, pelo menos a nível europeu

(2) Os outros gigantes da época desapareceram ou perderam. A General Electric, por exemplo, entrou em colapso

 

 

 

 

Especialista em modelos de distribuição e Revenue Operations com mais de 25 anos de projetos em diferentes setores industriais e países (12 anos nos EUA). Trabalho em Organizações Lean, Ineficiências da Cadeia de Suprimentos, Projetos de Reestruturação Organizacional e Financeira, Digitalização e GDPR

Artigos Relacionados

Artigos recentes

Commenti recentes

Traduzir »